Algemene voorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

8 Oktober 2024:

Welkom bij Iconic Posh! Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website op www.iconicposh.nl (de “Website”), stemt u in met deze Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden"). Deze Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website, producten en diensten en vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Iconic Posh. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u aankopen doet of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Bedrijfsinformatie

Iconic Posh opereert onder Nederlands recht, en onze geregistreerde bedrijfsgegevens zijn als volgt:

- Bedrijfsnaam: Iconic Posh
- Geregistreerd Adres: 9606PM, Kropswolde, Nederland
- Kamer van Koophandel (KvK) Registratie: 95073175
- BTW-nummer: NL005126744B46

2. Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website, stemt u ermee in:

- Ten minste 18 jaar oud te zijn of toestemming te hebben van een ouder of voogd om aankopen te doen.
- Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken tijdens registratie of bij het afrekenen.
- De website alleen voor legitieme doeleinden te gebruiken, in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en regelgeving.

Iconic Posh behoudt zich het recht voor om service te weigeren, bestellingen te annuleren of de toegang tot onze website te beperken in gevallen van vermoedelijke fraude, schending van deze Voorwaarden of ander onwettig gedrag.

3. Producten en Bestellingen

3.1 Beschikbaarheid van Producten
Iconic Posh biedt premium schoonheidsproducten aan, waaronder huidverzorging, haarverzorging en parfums. Alle producten zijn onderhevig aan beschikbaarheid, en we behouden ons het recht voor om hoeveelheden te beperken of producten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving stop te zetten.

3.2 Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in Euro (€) en inclusief Nederlandse BTW (waar van toepassing), maar exclusief verzendkosten. We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle prijsinformatie accuraat is, maar in het geval van een fout behouden we ons het recht voor om de prijs te corrigeren en u de optie te bieden om de bestelling te annuleren of door te gaan met de gecorrigeerde prijs.

3.3 Bestellingen en Betaling
Wanneer u een bestelling plaatst, stemt u ermee in dat:

- U verantwoordelijk bent voor het waarborgen dat alle bestelinformatie nauwkeurig is.
- U geldige betaalinformatie zult verstrekken en ons of onze derde betalingsverwerkers autoriseert om het verschuldigde bedrag voor de bestelling te incasseren.

Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een e-mailbevestiging. Deze e-mail vormt geen aanvaarding van uw bestelling, maar dient als bevestiging dat we uw verzoek hebben ontvangen. We behouden ons het recht voor om een bestelling naar eigen goeddunken te annuleren, om redenen zoals productonbeschikbaarheid, betalingsproblemen of onjuiste prijzen.

3.4 Verzending
Onze verzendtijden zijn vermeld op onze Verzendinformatie-pagina. Iconic Posh is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van douane- en verwerkingstijden, vertragingen bij vervoerders of andere factoren die buiten onze controle liggen. Zodra uw bestelling is verzonden, gaat het eigendom en het risico van verlies over op u. Voor meer details, zie onze [Verzendbeleid].

4. Retouren en Terugbetalingen

Iconic Posh voldoet aan de Nederlandse en Europese consumentenbeschermingswetten**, inclusief **Richtlijn 2011/83/EU over consumentenrechten.

4.1 Herroepingsrecht
Volgens de EU-consumentenwet heeft u over het algemeen het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen te annuleren. Vanwege de aard van de producten die we verkopen (schoonheid, huidverzorging, haarverzorging en parfums), worden retouren niet geaccepteerd voor geopende of gebruikte producten vanwege hygiëne- en veiligheidsvoorschriften, zoals uiteengezet in Artikel 16(c) van de Richtlijn Consumentenrechten. Raadpleeg ons [Retourbeleid] voor meer details.

4.2 Retourproces
Als uw product beschadigd of defect is bij aankomst, of als u een onjuist item ontvangt, moet u ons binnen 14 dagen na levering op de hoogte stellen. We zullen instructies geven voor het retourneren van het product en regelen voor een vervangend product of terugbetaling waar van toepassing. Retouren worden alleen geaccepteerd als het product ongeopend en in zijn oorspronkelijke staat blijft, tenzij het defect of onjuist is.

5. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de website van Iconic Posh, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, productbeschrijvingen en ontwerpen, is beschermd door intellectuele eigendomswetten, waaronder auteursrecht en merkrechten, en blijft eigendom van Iconic Posh of haar licentiegevers. U mag geen inhoud reproduceren, distribueren of anderszins gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

6. Privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons. We verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met Nederlands recht en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ons Privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door gebruik te maken van de website stemt u in met de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.

7. Beperkingen van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, is Iconic Posh niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of goodwill, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van de website, diensten of aangeschafte producten.

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of aankoop van producten, bedraagt niet meer dan het totaalbedrag dat voor de desbetreffende bestelling is betaald.

Niets in deze Gebruiksvoorwaarden sluit of beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of fraude uit.

8. Overmacht

Iconic Posh is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet kunnen nakomen van onze verplichtingen onder deze Voorwaarden als gevolg van oorzaken buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, arbeidsconflicten, pandemieën of overheidsmaatregelen.

9. Wijzigingen in Voorwaarden

We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de "Ingangsdatum" bovenaan wordt bijgewerkt. Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen in deze Voorwaarden betekent acceptatie van de herziene voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met de conflicterende wettelijke bepalingen. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van de website zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

11. Contactinformatie

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden of uw gebruik van de website, neem dan contact met ons op.

Deze Gebruiksvoorwaarden zorgen ervoor dat Iconic Posh opereert in overeenstemming met de Nederlandse en EU-wetgeving, en bieden duidelijkheid en bescherming voor zowel het bedrijf als zijn klanten. Laat het me weten als u wijzigingen wilt aanbrengen of specifieke details wilt toevoegen!